ふるぽち プライバシーポリシー

株式会社Beer O'Clock（以下「当社」といいます）は、当社が提供する LINE 完結型ふるさと納税サービス「ふるぽち」（以下「本サービス」といいます）におけるユーザーの個人情報の取扱いについて、個人情報保護法その他関連法令・ガイドラインを遵守し、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます）を定めます。

第1条（個人情報の定義）

「個人情報」とは、個人情報保護法に定める生存する個人に関する情報であって、氏名・生年月日・住所・電話番号・メールアドレス・決済情報その他特定の個人を識別できる情報および個人識別符号をいいます。

第2条（個人情報の取得方法）

登録時に取得する情報

　LINE アカウント情報（LINE ユーザー ID・表示名・アイコン画像等）、氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、マイナンバー関連情報（寄附金控除証明書発行のために必要な場合）、決済手段情報（クレジットカード情報・PayPay／Amazon Pay ID 等）

利用過程で取得する情報

　寄附履歴（寄附日・金額・自治体・返礼品等）、返礼品配送先情報、お問い合わせ内容・チャット履歴、アクセスログ・Cookie・広告識別子等

提携先から取得する情報

　決済事業者・自治体・広告配信事業者等から提供される取引・決済結果情報

第3条（個人情報の利用目的）

• 本サービスの提供・運営・本人確認のため
• 寄附処理、決済処理および寄附受領証明書の発行・送付のため
• 返礼品の手配・配送および配送状況通知のため
• 自治体等への寄附者情報の報告（地方税法その他関連法令に基づく）
• サービスのメンテナンス、重要なお知らせ、規約変更等の通知のため
• 新機能・キャンペーン・関連サービスの案内（LINE メッセージ、メール等）
• お問い合わせ対応・不正利用防止のため
• サービス改善・マーケティング分析（アクセス解析・広告効果測定等）のため
• 有料サービスの利用料金請求・未払金回収のため
• 上記目的に付随する事項の遂行のため

第4条（利用目的の変更）

利用目的を変更する場合は、変更前と合理的関連性がある範囲で行い、変更内容を本サービス上に公表するか、またはユーザーに通知します。

第5条（第三者提供）

当社は、次の場合を除き、あらかじめユーザーの同意なく第三者に個人情報を提供しません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命・身体・財産の保護に必要で本人同意を得ることが困難な場合
• 公衆衛生の向上や児童健全育成の推進のために特に必要で本人同意を得ることが困難な場合
• 国または地方公共団体等が法令の定める事務を遂行するうえで協力が必要な場合
• あらかじめ以下の事項を公表し、個人情報保護委員会へ届出を行った場合
  　(1) 第三者提供を行う旨　(2) 提供されるデータ項目　(3) 提供手段・方法
  　(4) 本人の求めに応じて提供を停止できる旨　(5) 受付方法

第5条の２（パートナー企業との共同利用）

当社はパートナー制度に基づき、次のとおりライフマイスター株式会社（以下「パートナー」といいます）とユーザーの個人データを共同して利用します。

共同利用する個人データの項目

　氏名、LINE ユーザー ID、紹介コード、友だち追加日時、寄附件数・寄附金額、キャンペーン参加状況等

　※クレジットカード番号、決済トランザクション ID、マイナンバーその他機微情報は含みません。

共同利用の目的

　(1) パートナー成果報酬の算定および支払処理

　(2) ユーザーからの問い合わせ対応・サポート連携

　(3) 本サービスおよびパートナーサービスの改善・マーケティング分析

共同利用する者の範囲

　ライフマイスター株式会社

管理責任者

　大阪府大阪市西区江戸堀一丁目7番13号 倉庵ビル301号室

　株式会社Beer O'Clock　代表取締役 松崎 航平

第6条（個人情報の開示）

ユーザーから個人情報の開示を求められた場合、本人確認のうえ速やかに対応します（手数料1,000円／件）。ただし、以下に該当する場合は開示しないことがあります。

• 本人または第三者の権利利益を害するおそれがあるとき
• 当社業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがあるとき
• 法令に違反するおそれがあるとき

第7条（訂正・削除）

ユーザーは自己の個人情報について訂正・追加・削除を請求できます。当社は合理的範囲で速やかに対応し、その結果を通知します。

第8条（利用停止・消去）

ユーザーは個人情報の利用停止・消去を求めることができます。当社は法令に従い調査し、必要に応じ合理的期間内に対応します。多額の費用を要する場合等には、ユーザーの権利利益を保護するための代替措置を講じます。

第9条（安全管理措置）

当社は個人情報の漏えい・滅失・毀損を防止するため、暗号化・アクセス制御・ログ監視等の必要かつ適切な安全管理措置を講じます。また、個人情報を取り扱う従業員や委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。

第10条（Cookie 等の利用）

本サービスは、利便性向上・アクセス解析・広告配信の最適化のため、Cookie・広告識別子等を使用します。ユーザーはブラウザ設定等により Cookie の受入れを拒否できますが、その場合本サービスの一部機能をご利用いただけない可能性があります。

第11条（未成年の利用）

20 歳未満のユーザーは、必ず保護者の同意を得たうえで本サービスを利用してください。保護者の同意がない場合、寄附は無効となる場合があります。

第12条（プライバシーポリシーの改定）

法令改正・サービス内容の変更等に応じ、本ポリシーを適宜改定します。改定後のポリシーは本サービス上に掲示した時点で効力を生じます。

第13条（お問い合わせ窓口）

以上